Podmínky služby

Obchodní podmínky

Platné a účinné od 3. 11. 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálního obsahu (elektronických knih) prostřednictvím internetového obchodu na adrese zahradnikuvradce.cz (dále jen „obchod“).

1.2 Prodávajícím je:
Robin Janovský
IČO: 29982791
Sídlo / místo podnikání: Munická 1260, 373 41 Hluboká nad Vltavou
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku
E-mail: zahradnikuvradce@gmail.com
(dále jen „prodávající“).

1.3 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který v obchodě uzavře s prodávajícím kupní smlouvu (dále jen „kupující“). Práva spotřebitele podle těchto podmínek a zákona se vztahují jen na kupujícího, který je spotřebitelem.

1.4 Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

2. Předmět smlouvy

2.1 Předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, tedy elektronické knihy ve formátu PDF (dále jen „e-book“). E-book se nedodává na hmotném nosiči.

2.2 Popis e-booku, jeho obsah, rozsah a cena jsou uvedeny u produktu v obchodě. K otevření e-booku stačí běžné zařízení s programem pro čtení souborů PDF (počítač, tablet nebo mobilní telefon).

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Prezentace e-booku v obchodě je návrhem na uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky a zaplacením ceny.

3.2 Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, včetně opravy chyb.

3.3 Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce.

3.4 Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřená smlouva se u prodávajícího archivuje v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

4. Cena a platba

4.1 Ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

4.2 Cenu lze zaplatit platební kartou nebo dalšími platebními metodami nabízenými v pokladně obchodu. Platby zpracovává poskytovatel platebních služeb, prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě.

4.3 Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zaplacení a zašle ho e-mailem.

5. Dodání e-booku

5.1 E-book je dodán ihned po zaplacení, a to odkazem ke stažení, který kupující obdrží e-mailem a zároveň uvidí na stránce s potvrzením objednávky.

5.2 Pokud e-mail s odkazem do 24 hodin nepřijde, doporučujeme zkontrolovat složku nevyžádané pošty a poté kontaktovat prodávajícího na e-mailu zahradnikuvradce@gmail.com. Prodávající odkaz zašle znovu.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Spotřebitel obecně může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů. Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku však nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud bylo plnění zahájeno s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a prodávající mu sdělil, že tím právo na odstoupení ztrácí.

6.2 Kupující odesláním objednávky výslovně souhlasí s tím, že mu e-book bude zpřístupněn ihned po zaplacení, tedy ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení, a bere na vědomí, že tím ztrácí právo od smlouvy odstoupit. Zaplacenou cenu proto po dodání e-booku nelze vrátit z důvodu odstoupení.

6.3 Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění podle článku 7.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1 Prodávající odpovídá za to, že e-book odpovídá popisu v obchodě a jde otevřít a přečíst běžným programem pro soubory PDF.

7.2 Pokud má e-book vadu, například jej nelze stáhnout nebo otevřít, chybí jeho část nebo neodpovídá popisu, může kupující vadu oznámit e-mailem na zahradnikuvradce@gmail.com. Do zprávy prosím uveďte číslo objednávky a popis vady.

7.3 Prodávající vadu odstraní bez zbytečného odkladu, zpravidla zasláním bezvadného souboru. Reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího oznámení. Pokud vadu odstranit nelze, má kupující právo na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy a vrácení ceny.

8. Autorská práva a užití e-booku

8.1 E-book je autorským dílem chráněným zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Fotografie použité v e-booku a v obchodě pocházejí z fotobanky Unsplash a jsou užity v souladu s její licencí.

8.2 Kupující získává nevýhradní oprávnění užívat e-book pro svou osobní potřebu, včetně jeho vytištění. E-book lze darovat jedné osobě. Bez souhlasu prodávajícího není dovoleno e-book dále kopírovat, šířit, zveřejňovat na internetu ani prodávat.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujících se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný v patičce obchodu.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

10.1 Stížnosti vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu zahradnikuvradce@gmail.com.

10.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, internetová adresa adr.coi.cz. Spotřebitel se může obrátit také na Českou obchodní inspekci jako na dozorový orgán.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Prodávající může tyto obchodní podmínky měnit. Na smlouvu se vždy použije znění platné v okamžiku odeslání objednávky.

11.2 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 3. 11. 2026.